Grands détaillants et marques d’aliments et de boissons, y compris Anatomie, Bottega S.p.A, Eurest (partie de Compass Group), LG Business Solutions, Mother et Paul & Shark, unissent leurs forces avec Urban-Air Port pour offrir une expérience client « de classe mondiale ” du futur
Urban-Air Port, le développeur britannique d’infrastructures au sol pour les taxis aériens et les drones de livraison autonomes, annonce aujourd’hui de multiples nouveaux partenariats avec des marques leaders du commerce de détail et de l’alimentation et des boissons (F & B) pour offrir une expérience client “de classe mondiale” au premier hub au monde pour les taxis volants et les drones de livraison – Air-One – qui devrait ouvrir ses portes à Coventry en avril.
Le site – soutenu par le gouvernement britannique, Supernal (division de la mobilité aérienne avancée de Hyundai) et le conseil municipal de Coventry – formera un plan pour plus de 200 sites similaires prévus par Urban-Air Port à travers le monde au cours des cinq prochaines années, à mesure que les taxis aériens et les drones de livraison autonomes deviendront une réalité.
Les partenaires – dont Anatomie, Bottega S.p.A, Eurest (qui fait partie du groupe Compass), LG Business Solutions, Mother et Paul & Shark – se sont associés à Urban-Air Port pour l’aider à concrétiser sa vision de créer une destination permettant aux voyageurs de découvrir et d’interagir avec les marques de nouvelles manières tout en visitant les hubs vertiport innovants de l’entreprise. La toute nouvelle offre grand public s’inscrira sous la nouvelle marque de commerce de détail et de restauration de la société, » Urban-Air Choice « .
Ricky Sandhu, fondateur et président exécutif d’Urban-Air Port, a déclaré: « Une fois terminé, Air-One – le premier hub entièrement opérationnel au monde pour les taxis volants et les drones de livraison – donnera vie à un tout nouveau monde de voyages abordables, sans émissions et sans congestion. Cependant, il ne s’agit pas seulement de se rendre de A à B, il s’agit du voyage lui-même. Air-One est bien plus qu’une piste d’atterrissage pour les taxis volants et les drones de livraison. Il offrira une expérience client interactive de classe mondiale – une expérience qui peut être reproduite partout dans le monde alors que nous construisons notre réseau de plus de 200 sites dans le monde. Les partenariats annoncés aujourd’hui avec certaines des plus grandes marques du retail et du F& B – et l’investissement qu’elles ont fait pour participer au lancement d’Air-One – représentent un énorme vote de confiance dans notre vision d’avenir et les opportunités qu’elle apportera aux consommateurs et aux marques.”
Le marché de la mobilité aérienne urbaine devrait croître de 9 % par an, pour atteindre 1 billion de dollars américains au cours des 20 prochaines années[je]. Les vols commerciaux devraient commencer cette décennie, y compris le taxi volant de Supernal qui entrera en exploitation commerciale en 2028. Selon McKinsey, certains opérateurs de vols pourraient voir le nombre de passagers atteindre 70 000 par jour dès 2030[ii], alors qu’Urban-Air Port prévoit que son nombre mondial de passagers pourrait atteindre jusqu’à 28millions par an au cours des cinq prochaines années, créant un énorme nouveau marché pour la vente au détail et la restauration, qui vaudra des millions de dollars (US) pour les marques et les partenaires à mesure que le réseau de ports Urban-Air se développera. Les vertiports de l’UAP fourniront l’infrastructure terrestre essentielle pour soutenir ce nouveau marché, transformant la façon dont les marchandises et les personnes sont transportées dans les zones urbaines et accueillant une expérience de vente au détail jamais vue auparavant.
Urban-Air Port a rassemblé un groupe de marques partageant les mêmes idées pour offrir cette expérience client tournée vers l’avenir. Ceux-ci incluent:
- Anatomie – Marque de mode hybride et pionnière de l’Athleisure de luxe qui est disponible dans plus de 400 magasins dans le monde, y compris les complexes hôteliers, les spas et les aéroports. Ses vêtements de sport de performance, conçus pour le confort, se concentrent sur la réduction de l’empreinte carbone des voyageurs et seront présentés à Air-One.
- Bottega S.P.A – Produit et vend des produits alimentaires et des boissons italiens primés dans plus de 140 pays et dans certaines des boutiques hors taxes et des compagnies aériennes les plus reconnues au monde. Il présentera ses produits à Air-One.
- Eurest, une partie de Groupe Compass – La plus grande entreprise de restauration sous contrat au monde, employant plus de 500 000 personnes dans le monde. Eurest sera le partenaire opérationnel d’Urban-Air Port pour le café sur place, appliquant l’expertise de l’entreprise pour aider à développer le menu.
- Solutions d’Affaires LG – Fournir une technologie sur site dans des espaces publics tels que des écrans interactifs qui accueilleront des campagnes de marque et donneront vie aux produits pour les consommateurs de manière nouvelle et hautement interactive.
- Mère – Un leader basé au Royaume-Uni dans la technologie de « vente intelligente », offrant une expérience de vente au détail sans pilote de premier ordre. L’équipement de la mère sera utilisé pour fournir des produits à la demande et servira même de points de collecte « click & collect » à l’avenir hubs de drones sans pilote.
- Paul et Requin – une marque italienne de vêtements de luxe axée sur le développement durable avec plus de 28 magasins dans le monde. À Air-One, il présentera ses lignes de mode et ses projets de développement durable ainsi que des meubles fabriqués à partir de textiles recyclés.
Morag Freathy, Directeur général, division Eurest-B&I du Groupe Compass UK & Ireland: « Nous sommes vraiment ravis de collaborer avec Urban-Air Port sur le projet révolutionnaire Air One. En tant qu’entreprise, nous voulons briser les frontières et ouvrir la voie à ce à quoi l’avenir de l’hôtellerie peut ressembler, avec la durabilité au cœur de tout ce que nous faisons. Nous avons hâte de commencer à travailler avec une entreprise aussi avant-gardiste.”
UNE VISION POUR L’AVENIR DU COMMERCE DE DÉTAIL
Urban-Air Port a une vision claire pour débloquer une future « expérience de vente au détail de style de vie » qui intègre la vente au détail sans effort dans le voyage physique des voyageurs de A à B via une application pour smartphone unificatrice. Cette application unique permettra aux voyageurs de planifier leur voyage, d’interagir avec les marques associées au choix de l’air urbain et de s’intégrer de manière transparente à d’autres modes de transport. Par exemple, quelqu’un pourrait louer un scooter électrique, se rendre dans un port urbain, prendre un taxi aérien à travers une ville, commander un café en route et le faire attendre dans un café Urbain à destination, le tout contrôlé de la paume de sa main.
Chaque salon de passagers du port aérien urbain constituera un tout nouveau type d’espace. Une fraction de la taille d’un terminal d’aéroport traditionnel, il créera une expérience de vente au détail unique en exposant les consommateurs aux marques de manière novatrice et engageante, comme des écrans interactifs et des technologies de réalité virtuelle / augmentée, plutôt que des magasins permanents. L’approche permet aux marques de rester agiles, en hébergeant des contenus interactifs spécifiques à une campagne au moment opportun, plutôt que des devantures de magasins coûteuses à long terme. Cela leur permet d’engager les bonnes audiences, avec les bons messages, au bon endroit au bon moment.
Toutes les marques et tous les produits seront également accessibles via l’application d’Urban-Air Port, ce qui signifie que l’expérience de vente au détail s’étend au-delà de la simple visite des clients sur le site physique. Les consommateurs ont ensuite la possibilité de commander des produits directement à leur domicile ou même de les faire livrer par drone à leur port urbain local ou à leur centre de livraison par drone CityBox [image ici], ou prêt à être « vendu » par les distributeurs automatiques intelligents de la mère à l’aide d’un code de collecte.
Cette vision est portée par deux leaders de l’industrie du travel retail et de la restauration. Keith Hunter, Directeur de la vente au détail, a dirigé et consulté les opérations de vente au détail pour les principaux centres de transport et les marques de loisirs, notamment Alpha Airports Group, Warner Leisure Hotels et Qatar Airways. Nicholas Goddard-Palmer, Chief Hospitality Officer, est membre de l’Institute of Hospitality et possède plus de 25 ans d’expérience, notamment en tant que PDG de Delhi Duty-Free et Vice-président de F & B chez QDF pour Qatar Airways.
Keith Hunter, Directeur de la vente au détail chez Urban-Air Port, a déclaré: « Les vertiports d’Urban-Air Port ouvrent un tout nouveau secteur dans l’industrie du voyage: la mobilité aérienne électrique zéro émission. Avec cela vient l’opportunité de développer une expérience consommateur entièrement nouvelle, une expérience qui permet aux gens d’interagir avec les marques et les services comme jamais auparavant et – via notre application – de poursuivre cette expérience au-delà du terminal. Cela donne à nos clients une flexibilité et un contrôle absolus sur tous les aspects de leur voyage et tous les services dont ils ont besoin, complétant parfaitement leurs besoins de style de vie. C’est une opportunité phénoménale pour les consommateurs et les marques.”
Nicholas Goddard-Palmer, Directeur de l’accueil chez Urban-Air Port, a déclaré: » Coventry n’est qu’un début. Avec le soutien de nos nouveaux partenaires de marque, il nous donne la plate-forme pour présenter ce qui peut être livré dans ce nouveau forum et ouvre la porte à un tout nouveau monde de vente au détail et de restauration en créant des expériences uniques à travers la gamme de services Urban-Air Choice, qui est la clé de la mise en œuvre de notre stratégie non aéronautique.”
Urban-Air Port continue de recevoir un énorme intérêt pour son offre de vente au détail et de restauration et se réjouit d’ajouter de nouveaux partenaires.
Du 28 avril au 15 mai 2022, Air One sera ouvert au public, avec des visites assurées par l’équipe d’Urban-Air Port. Les mises à jour peuvent être trouvées sur Canal LinkedIn de l’UAP et www.urbanairport.com.
Kate Boyer, PDG d’Anatomie, a déclaré: « Nous sommes honorés de faire équipe avec l’équipe révolutionnaire Urban-Air Port alors que nous partageons leur vision de l’avenir – des voyages pratiques, rapides et sans émissions, réalisés dans le confort et le style. Nous sommes ravis de cette opportunité de partenariat, qui nous permettra d’engager les clients dans notre marque et nos produits comme jamais auparavant.”
Sandro Bottega, Président de Bottega S.p.A, a déclaré: « Le projet de port aérien urbain est un saut dans le futur au nom de la durabilité. C’est donc avec grand plaisir que nous serons présents avec nos vins à l’événement d’inauguration. Portons un toast au plein succès de ce type de mobilité innovant.”
Harri Ekholm, Vice-président des ventes de Solutions commerciales, LG Electronics Europe, a déclaré: » LG Business Solutions s’efforce d’être le principal innovateur de technologies pour l’avenir de la mobilité, des infrastructures et du commerce de détail. Urban-Air Port est le leader mondial des infrastructures de mobilité aérienne urbaine, et nous sommes fiers de travailler ensemble pour apporter de nouvelles solutions aux passagers, aux consommateurs et aux entreprises dans cet espace passionnant.”
Phil Davison, PDG de Mother, a déclaré: « Nous sommes ravis de faire partie du projet de Port aérien urbain. Leur mission d’utiliser le meilleur design, la technologie et la fabrication de leur catégorie est au cœur de nos propres convictions et nous sommes très fiers d’avoir été sélectionnés comme partenaire de cette initiative importante et révolutionnaire.”
Andrea Dini, PDG et président de Paul & Shark, a déclaré: « Zero impact est la mission que nous partageons avec le projet visionnaire du Port Urbain-Aérien en tant qu’expérience de vente au détail de voyage ultime, nous sommes heureux d’avoir l’opportunité d’assister au lancement de ce nouveau concept révolutionnaire.
» Paul & Shark puise son inspiration dans l’élément eau. L’eau elle-même est l’objectif principal de notre engagement en matière de durabilité en termes d’économie d’eau, d’utilisation de tissus fabriqués à partir de bouteilles en plastique recyclées et de filets de pêche ramassés dans l’océan, et de sauvegarde de son animal spirituel, le requin, à travers le soutien à l’ONG anglaise Shark Trust, qui prend soin et promeut la connaissance et le bien-être de toutes les espèces de requins dans le monde.
» Porter l’océan est notre nouvelle vision. Le monde entier est notre ville natale.”
