DJI offre une protection de service plus longue pour votre Mavic 3
Pour montrer notre appréciation pour les premiers clients de DJI Mavic 3, nous offrons un service supplémentaire à ceux qui achètent Mavic 3, DJI Mavic 3 Fly More Combo ou DJI Mavic 3 Cine Premium Combo avant le 1er janvier 2022 en cadeau pour votre soutien. Ce service supplémentaire s’applique au service de rafraîchissement DJI Care (s’il est acheté) et à la garantie d’origine.
1. Période De Garantie Plus Longue
Pour les clients qui ont acheté DJI Mavic 3 avant le 1er janvier 2022, une couverture de garantie supplémentaire sera fournie à partir du jour où vous recevez le produit jusqu’au 7 février 2022. La période de garantie officielle sera calculée à compter du 8 février 2022, offrant aux clients une période de couverture plus longue pour une tranquillité d’esprit supplémentaire.
exemple:
9 Novembre 2021: Recevez DJI Mavic 3
9 novembre 2021 – 7 février 2022 : Couverture de garantie supplémentaire fournie
8 Février 2022 – 7 février 2023: Période de garantie officielle du DJI Mavic 3
Remarque : La durée de la garantie varie selon la région. Pour plus de détails, veuillez vous référer aux politiques de service après-vente. Cliquer ici.
2. Couverture du Service DJI Care Refresh Plus Longue
Pour les clients qui achètent DJI Care Refresh et le lient à DJI Mavic 3 avant le 1er janvier 2022, DJI offre un service supplémentaire pour une couverture étendue. La période de validité officielle de DJI Care Refresh sera calculée à partir du 8 février 2022.
À compter de la date d’engagement jusqu’au 7 février 2022, une période de service DJI Care Refresh supplémentaire sera fournie, y compris tous les services normaux de DJI Care Refresh, tels que le service de remplacement payant, le service de maintenance et des réductions exclusives pour un service de réparation de haute qualité. Veuillez noter que tous les services utilisés pendant la période de prolongation supplémentaire compteront comme utilisations officielles du service.
exemple:
9 Novembre 2021 : Lier DJI Care Refresh (Plan 1 an) à DJI Mavic 3
9 novembre 2021 – 7 février 2022 : Couverture de rafraîchissement DJI Care supplémentaire fournie
8 Février 2022 – 7 février 2023 : Couverture officielle DJI Care Refresh (Plan 1 an)
Remarque : Si DJI Care Refresh (Plan de 2 Ans) est acheté, la période de validité de DJI Care Refresh (Plan de 2 Ans) sera calculée du 8 février 2022 au 7 février 2024.
FAQ
1. Les extensions de service gratuites sont-elles uniquement disponibles pour DJI Mavic 3?
Les extensions de service gratuites s’adressent aux clients qui achètent l’un des produits suivants: DJI Mavic 3, DJI Mavic 3 Fly More Combo ou DJI Mavic 3 Cine Premium Combo.
2. Comment puis-je obtenir ces extensions de service gratuites？
Les clients qui ont acheté DJI Mavic 3, DJI Mavic 3 Fly More Combo ou DJI Mavic 3 Cine Premium Combo et qui ont lié DJI Care Refresh (si acheté) à l’avion avant 12h00 le 1er janvier 2022 (heure locale, à la fin du mois de décembre). 31, 2021) n’ont pas besoin de prendre de mesures. Pour ces clients, la ou les extensions gratuites seront automatiquement incluses.
3. Si j’ai déjà acheté DJI Mavic 3, suis-je toujours éligible aux extensions gratuites?
Oui. Si vous avez déjà acheté DJI Mavic 3, DJI Mavic 3 Fly More Combo ou DJI Mavic 3 Cine Premium Combo et lié DJI Care Refresh (si acheté) à votre avion, il n’est pas nécessaire de postuler. Pour ces clients, la ou les extensions gratuites seront automatiquement incluses.
4. Suis-je toujours éligible aux extensions gratuites si je n’ai pas acheté DJI Care Refresh (ou si DJI Care Refresh n’est pas disponible à l’achat dans ma région) ?
Oui. Vous recevrez automatiquement la période d’extension de garantie supplémentaire. Pour les utilisateurs qui n’ont pas acheté et lié le service DJI Care Refresh avant 12h00 le 31 décembre 2021 (heure locale), le service DJI Care Refresh supplémentaire ne sera pas fourni.
5. Qu’est-ce que le service de réparation sous garantie?
Un service de réparation gratuit est fourni par DJI si le produit ne fonctionne pas correctement en raison d’une erreur de non-utilisateur sous garantie.
6. Quelle est la période de garantie de DJI Mavic 3?
La période de garantie varie selon la région. Pour plus de détails, cliquez sur ici.
7. Le temps de service sera-t-il déduit si j’ai utilisé les services DJI Care Refresh pendant la période de couverture de service supplémentaire?
Pour les extensions gratuites, une période de couverture supplémentaire est prévue, pas de services supplémentaires. Pour plus de détails sur le service, ou des informations concernant le nombre de services restants et la date d’expiration, visitez le Site officiel de DJI Care Refresh pour vérifier votre plan de service.
8. Pourquoi la période de validité de DJI Care Refresh affichée sur le site officiel de DJI n’est-elle pas prolongée?
La période de validité de DJI Care Refresh sera mise à jour sur notre site Web avant le 15 février 2022.
9. Puis-je acheter DJI Care Refresh si mon DJI Mavic 3 a été activé ?
Vous pouvez acheter DJI Care Refresh sur la boutique en ligne DJI si votre avion a été activé dans les 48 heures. Sinon, veuillez compléter ceci Vérification vidéo DJI Care et puis visitez la boutique en ligne DJI pour acheter DJI Care Refresh.
